仙海村头人社站解民忧，“15分钟+5公里”服务暖人心

“不到15分钟，失业登记、养老保险缴费、医保查询全办完，再也不用跑镇上了！”近日，在仙海区抗香村新建成的就业创业服务站里，王大姐刚体验完“一站式”服务，便笑着向围拢来的村民分享喜悦。这是仙海区推进“家门口的人社服务站”建设的生动写照。截至目前，全区11个村（社区）已实现服务站全域覆盖，“场镇15分钟+农村5公里”的便民服务圈全面成型，曾经需要跑老远办理的人社业务，如今在家门口就能轻松搞定。

仙海区依托村（社区）党群服务中心、办公区嵌入服务站，统一配备电脑、高拍仪、自助服务终端等设备，并接入省级人社专网，让失业登记、养老缴费、医保查询等23项高频人社业务实现“一次性办结”。“以前缴养老保险，得专门坐车去镇上办，现在走几步到服务站，要不了几分钟就办完了。”王大姐的话，道出了不少村民的心声。

办理现场

服务要落地，人员是关键。每个服务站按照“1名常职干部+1名公益性岗位协理员”的标准配备专职人员，社区额外吸纳1名城镇公益性岗位人员、村额外吸纳1名农村公益性岗位人员，再加上党员志愿者，组成“1+2”（1名专职、2名志愿者）服务队伍。“确保门常开、人常在、事能办，村民随时来都能找到人、办成事。”仙海区劳保中心相关负责人介绍说。对于高龄、残疾、居住较偏远的群众，仙海区创新推出“流动服务车+上门帮办”模式，将服务直接送到群众家门口。

办理现场

办理现场

今年以来，仙海区的流动服务车已累计上门服务180余次，惠及近千名特殊群众。无论是帮行动不便的老人认证养老金，还是为村民查询医保，流动服务车都成了群众的“贴心帮手”。为让人社政策真正走进群众心里，每个服务站都设置了“政策宣传栏”，还依托“绵阳仙海区”微信公众号、社区微信群等平台，组建“政策宣讲小分队”。队员们深入小区、企业、工地、集市，开展“面对面”讲解120场，发放宣传资料1.2万份，现场为群众答疑3000余人次。服务站的良性运转，离不开经费保障。仙海区将站点运行经费纳入区级财政预算，建立“就业补助+区级配套”双轨机制：获评“五星级服务站”的，一次性奖励2万元；成功孵化创业项目的，按每个2000元补贴工作经费。今年以来，区级财政已累计投入30.4万元，为服务站运转“保驾护航”。实打实的服务换来了群众的高度认可。今年1-11月，全区发放创业担保贷款700万元，帮助55名就业困难人员实现再就业，全区人社政策享受率同比提升35%。

仙海区劳保中心相关负责人表示，仙海区将围绕“高质量充分就业”目标，持续开展服务“回头看”，同步推进“就业驿站+零工市场+创业孵化”三位一体建设，打造集政策咨询、职业介绍、技能培训、创业指导、劳动维权于一体的“15分钟+”幸福生活圈，让人社服务更有温度、更接地气。